Servicios de Apoyo Informático
Prestamos el servicio de apoyo informático para todos y cada uno de los servicios que ofrecemos, contamos con unos ANS para que sus plataformas informáticas y su personal humano, sienta el respaldo de una compañía al lado suyo cuando lo necesite.
Nuestra especialidad
Software
Tenemos a su disposición una línea de productos ajustándose a la necesidad de cada proyecto, contamos con un aplicativo ERP, para el sector RETAIL (tallas y colores, codbarras), RESTAURANTE (autoservicios o servicios a mesas).
Servicios
Consultoría
Contamos con el equipo humano y la experiencia de negocio
donde aplicamos las mejores practicas, llevando los servicios de consultoría en procesos de implementación de software de la mano con sus necesidades, y una vez estabilizadas, ofrecemos el apoyo informático para que cuente con un grupo de trabajo que respalde su labor.
Outsourcing en Tecnología
El Outsourcing en Tecnología es la oportunidad para que una organización transfiera la propiedad de sus procesos tecnológicos a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de procesos o actividades tecnológicas, que no forman parte de las habilidades principales de su organización, a un tercero especializado.
Hoy en día, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing en Tecnología ofrece una solución óptima.
Nuestra metodología
La metodología del Outsourcing Tecnológico es esencialmente la incorporación de una buena práctica en la toma de decisiones gerenciales. Ayuda a planear y fijar las expectativas tanto dentro de la empresa, como en el exterior e indica aquellas áreas, personas y/o procesos en donde debemos centrar nuestro conocimiento especializado.
NUESTRA METODOLOGÍA CONSTA DE 5 FASES:
Fase de
Administración
Comienza la operación de funciones y actividades tecnológicas, creando resultados. Los resultados son medibles y se presentan en una serie de informes y formatos desarrollados en una estrategia metodológica.
Fase de
contratación
Se establecen los procesos y dispositivos tecnológicos a ser administrados, las políticas de relación, los niveles de servicios, compromisos y responsabilidades.
Fase de
evaluación
Se evalúa el estado actual del área de tecnología, se desarrollan las recomendaciones necesarias y se valora la estrategia a desarrollar.
Fase de
planeación
Se desarrolla todo el plan de trabajo, la estrategia de administración tecnológica y los cronogramas de tiempo.
Fase de
Transición
Permite desarrollar el traslape de funciones y actividades, trabajando fuertemente con la cultura organizacional.
Servicios
Infraestructura
Ponemos a su servicio un catalogo de tecnología para que pueda hacer avanzar su compañía de la manera que se acomode a su necesidad
Almacenamiento
(servidores)
Punto de venta
POS
Administrativos
(oficina)
Servicios
Desarrollos
Especializados
Contamos con una línea de INTEGRACION, ajustando cada solución aún más a su medida, frente a lo implementado con ICG, y con otras herramientas que existen actualmente en el mercado
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¿Por qué utilizar Outsourcing?
Hasta hace un tiempo esta práctica era considerada como un medio para reducir los costos; sin embargo en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas, por razones tales como:
-Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación y prestacionales.
-Concentración del negocio y disposición más apropiada de los fondos de capital, debido a la reducción o no uso de los mismos en funciones no relacionadas con la razón de ser de la compañía.
-Contar con procesos claros y basados en experiencias en su área de Tecnología.
-Disposición de personal altamente capacitado y en continuo entrenamiento sobre las nuevas tendencias en tecnología.
-Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.
-Ayuda a enfrentar cambios tecnológicos con mayor rapidez.
-Mayor eficiencia.
Todo esto permite que su compañía pueda enfocarse ampliamente en asuntos empresariales, tener acceso a las últimas innovaciones en tecnología, acelerar los beneficios de la reingeniería, compartir sus riesgos tecnológicos y destinar recursos para otros propósitos.
