Solutio

Servicios de Apoyo Informático

Prestamos el servicio de apoyo informático para todos y cada uno de los servicios que ofrecemos, contamos con unos ANS para que sus plataformas informáticas y su personal humano, sienta el respaldo de una compañía al lado suyo cuando lo necesite.

Nuestra especialidad

Software

Tenemos a su disposición una línea de productos ajustándose a la necesidad de cada proyecto, contamos con un aplicativo ERP, para el sector RETAIL (tallas y colores, codbarras), RESTAURANTE (autoservicios o servicios a mesas).

Servicios

Consultoría

Contamos con el equipo humano y la experiencia de negocio
donde aplicamos las mejores practicas, llevando los servicios de consultoría en procesos de implementación de software de la mano con sus necesidades, y una vez estabilizadas, ofrecemos el apoyo informático para que cuente con un grupo de trabajo que respalde su labor.

Outsourcing en Tecnología

El Outsourcing en Tecnología es la oportunidad para que una organización transfiera la propiedad de sus procesos tecnológicos a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de procesos o actividades tecnológicas, que no forman parte de las habilidades principales de su organización, a un tercero especializado.

Hoy en día, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing en Tecnología ofrece una solución óptima.

Nuestra metodología

La metodología del Outsourcing Tecnológico es esencialmente la incorporación de una buena práctica en la toma de decisiones gerenciales. Ayuda a planear y fijar las expectativas tanto dentro de la empresa, como en el exterior e indica aquellas áreas, personas y/o procesos en donde debemos centrar nuestro conocimiento especializado.

NUESTRA METODOLOGÍA CONSTA DE 5 FASES:

Fase de
Administración

Comienza la operación de funciones y actividades tecnológicas, creando resultados. Los resultados son medibles y se presentan en una serie de informes y formatos desarrollados en una estrategia metodológica.

Fase de
contratación

Se establecen los procesos y dispositivos tecnológicos a ser administrados, las políticas de relación, los niveles de servicios, compromisos y responsabilidades.

Fase de
evaluación

Se evalúa el estado actual del área de tecnología, se desarrollan las recomendaciones necesarias y se valora la estrategia a desarrollar.

Fase de
planeación

Se desarrolla todo el plan de trabajo, la estrategia de administración tecnológica y los cronogramas de tiempo.

Fase de
Transición

Permite desarrollar el traslape de funciones y actividades, trabajando fuertemente con la cultura organizacional.

Servicios

Infraestructura

Ponemos a su servicio un catalogo de tecnología para que pueda hacer avanzar su compañía de la manera que se acomode a su necesidad

Almacenamiento
(servidores)
Punto de venta
POS
Administrativos
(oficina)

Servicios

Desarrollos
Especializados

Contamos con una línea de INTEGRACION, ajustando cada solución aún más a su medida, frente a lo implementado con ICG, y con otras herramientas que existen actualmente en el mercado

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